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被商家骗想退货拒绝退款怎么办

吴亮律师2025-07-17昆山刑事律师

被商家骗想退货却遭拒绝,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,商家拒绝则构成违法。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且难以追回损失。
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商家拒退,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,无果后依次选择调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况和证据充分性决定。
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商家拒退款,这样办:1. 协商:直接与商家沟通,表达退货退款意愿,争取和解。2. 调解:若协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向相关行政部门投诉商家违规行为,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:若以上方式均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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