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网购鞋子有脏东西要退吗

吴亮律师2025-07-19昆山刑事律师

网购鞋子有脏东西可考虑退货。依据《消费者权益保护法》,网购商品支持7天无理由退货。若鞋子存在脏污且商家未提前说明,属于商品与描述不符,不及时处理可能影响消费者权益,如造成经济损失或心理困扰。
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网购鞋脏可退。操作如下:1. 先与商家沟通,说明鞋子脏污情况,要求退货或更换;2. 如商家拒绝,可申请平台介入,提供脏污证据;3. 平台无法解决,可向消费者协会投诉或诉诸法律。
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网购鞋子有脏东西,常见处理方式是退货或要求商家更换。选择时,若鞋子脏污严重且影响穿着,应优先考虑退货;若脏污轻微且商家同意更换,则可选择更换,以更快解决问题。

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