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卖家虚假发货能要求赔偿吗

吴亮律师2025-07-08昆山刑事律师

卖家虚假发货可以要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家需支付商品成交额10%的违约金,最高100元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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卖家虚假发货可索赔。操作如下:1. 保存虚假发货证据;2. 与卖家协商,要求按法规赔偿;3. 协商不成,向平台投诉并提供证据;4. 平台处理不当,可申请消费者协会或法律途径解决。
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虚假发货常见处理方式是协商赔偿或申请第三方介入。应先与卖家协商,依据法律规定要求赔偿;若协商无果,则申请平台或消费者协会等第三方介入处理。

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