首信未经同意扣了我银行卡上的钱怎么办？

首信未经同意扣款属违法行为，可要求退款并投诉。分析：首信公司未经您同意从您的银行卡上扣款，这违反了《消费者权益保护法》及《合同法》中关于消费者知情权和财产权的规定。您有权要求首信公司立即退还非法扣款，并可通过消费者协会或银行进行投诉。提醒：若首信公司拒绝退款或态度恶劣，表明问题已较严重，应及时寻求律师或消费者保护机构的帮助。
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处理方式：从法律角度，您可采取以下方式处理：1.与首信公司客服沟通，要求解释扣款原因并立即退款。2.向银行申请冻结该笔扣款，防止资金进一步损失。3.向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求官方介入。4.若上述途径均无效，可考虑提起民事诉讼，维护自身权益。选择建议：优先尝试与首信公司沟通，若无果则转向官方投诉或法律途径，根据问题严重程度逐步升级处理方式。
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具体操作：1.与首信公司沟通时，记录对话时间、内容及对方姓名，要求明确退款时间和方式。2.向银行申请冻结扣款时，提供扣款记录、身份证明及银行卡信息，了解冻结流程及解冻条件。3.投诉时，准备详细的投诉材料，包括扣款记录、与首信公司的沟通记录等，明确投诉诉求。4.提起民事诉讼前，咨询律师，准备充分的证据材料，如银行流水、交易记录、沟通记录等，确保诉讼胜算。若涉及金额较大或情况复杂，建议聘请专业律师代理诉讼。